コールセンター
私、この仕事に就くずっと以前コールセンターで家電のユーザーサポートの仕事をしてました。
聞く話によると他は結構大変みたいなんですが、
私のいたコールセンターは、フォロー体制ばっちりでした。
プロ意識が高く、優しい先輩たちがたくさんいてくれたおかげで、
楽しく仕事できてました。今思うと学ぶことも多かったんです。
たまに変わったお客様はいらしたけど、たいていは感謝していただくことのほうが多かったです。
今でもたまに思い出して笑ってしまうような相談内容とかあるんですが、また今度。